よくあるご質問

サービス関連

Q.どうやったら購入できるの?
A.店舗で直接ご購入いただくか、配達になります。配達の場合は送料等がかかる場合がありますので詳しくはお問い合わせください。 業者さんにはもちろん町内会や個人のお客さんにも販売しております。 

Q.通販は可能ですか?

A.可能です。※今現在、お支払いが前払いかつ銀行口座への振り込みのみとなっております。


Q. 注文から配達までの手続きはどうやるの?

A. ①FAX(045-824-7777)または電話(045-824-7000)でご注文をおこなってください。(FAX注文用紙)②ご注文後にお支払総額をお知らせ致しますので弊社指定口座にお振込みお願いします。(当社からご請求内容をメールもしくはFAXにてご連絡いたします。)。③ご入金を確認後にご注文確定のご連絡をいたします(この時点以降はご注文の変更やキャンセルができませんのでご注意ください)。④商品の配達となります。(納品書は同封しますが、領収書が必要な場合はお申し付けください。)

Q.配達はいつ届く?
A.通常は月~金曜日のご発注に関してはできる限り当日に発送、土~日曜日、祝日のご発注に関しては翌営業日発送になります。在庫切れもしくは取り寄せ商品になりますと、数日お時間がかかる場合がございますがご了承ください

Q.送料についておしえて。

A. 通常は商品の重量や大きさによって変わりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q.返品は可能ですか?

A. 原則として不可です。ただし、初期不良品につきましては、代替品を早急にお送り致します。

 


商品関連

Q. 商品の値段、仕様を知りたい。

A. 現在、商品の値段や仕様などの詳細情報に関するページを順次工事中です。お手数ですが、お問い合わせください。

Q.取扱商品に掲載されていない商品も販売しているの?

A. はい、当サイトに掲載のない商品も多数販売しております。必要なものの商品名が決まっております場合は商品名を、どのような商品か決まっていない場合は使用する用途に応じていろいろなご提案をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。